プロフィール
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ごあいさつ
本サイトのオーナー、中小企業診断士の中村宏です。簡単にご挨拶をさせていただきます。
私は、ある大手コンピュータ製造メーカーF社系列のＳＥ会社で、利用者のサポートを専門に行うフィールドＳＥを２２年経験し、２００７年に独立しました。
独立後はＳＥであった経験を生かしつつ、中小企業のみなさんの「お客様創り」をご支援する以下の活動を行っています。
１）専門店の集客力や売り上げアップが専門です。
私自身のお客様は中小企業の専門店さんです。ここでいう「専門店」とは、特定の商品やサービスに特化して、お客様との信頼関係づくりを売り上げアップの重要な戦略に位置付けている企業や店舗さんです。
専門店のみなさんがお客様を集客する取り組みをサポートし、売り上げアップにつながる仕組みをご提供するのがメインの仕事です。
２）「お客様創り」をご支援します。
新規や既存の区別を問わず、お客様とのより強い信頼関係を構築することで、お客様を「信者客」へと育て、リピート利用を促して売り上げをアップさせる仕事の仕組みを構築いたします。
３）「お客様情報が活用できる仕組み」を作ります。
動画を活用した接客や営業、さらにお客様の価値観をジャスト・ミートした提案などによって、他店ではできない感動をお客様に与えることができる仕組みづくりを行います。
４）身の丈に合ったIT活用を行います。
高額な費用を伴うシステム開発などのリスキーな方法を避け、スマホ、身近なアプリなど「手元にある材料」をフルに活用し、初心者でも取り組めるIT活用をご支援します。
こうして、「お客様対応力でナンバーワン」になる取り組みをご支援いたします。
クリエイトバリュー 代表 中村 宏
プロフィールとこれまでの実績
以下に、プロフィールと簡単な活動実績を掲載します。
| 事業所名 | クリエイトバリュー |
|---|---|
| 所在地 | 〒811-0213 福岡市東区和白丘1-19-29-605 |
| 電話 | 092-405-5300 |
| eFAX | 092-606-5666 |
| 電子メール | contactus@tabletjp.com |
| 事業内容 |
１．「顧客管理業務の改善」のコンサルティング ２．「動画による集客活動」のコンサルティング ３．「時間戦略の実践」のコンサルティング ４．情報活用力セミナーや企業研修の企画と講師活動 ５．企業内人材育成のための研修の企画と講師活動 ６．各種の学習ツール、教材の企画および開発 |
| 主要な活動実績１ （コンサル活動） |
（守秘契約のため個別の名称は非公開とさせていただきます） |
| 主要な活動実績２ （講師活動） |
１．Ｋ県ビジネス支援センター Ｋ社 |
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