情報技術は単なる戦術ではありません!
例えば、「経営に情報技術を活かす」というお話をしてい
ると、
必ず「どんなアプリを使うんですか?」という質問をする
人がいます。そして「あ、それなら持っていますから」と
それ以上、人の話を真剣に聞いてくれません。
言っておきますが、いくら良いアプリ持っていても、的確
な活用できなければ、アプリなんぞいくらあっても経営の
問題は解決できません。
そうではなくって、「どんな目的のために、どんなもの
(アプリとは限らない)を、どのように使えば良いのか?
」というプロセスの組み方が重要なんです。
問題解決が効率良く、しかも低コストで簡単にできる方法
であれば、アプリなんぞは何を使ったって良いし、場合に
よってはアナログの方が良い場合だってあります。
情報活用=神アプリ、とか、役立ちアプリ、などという単
純な発想ではなくて、
「人+技術+使い方(戦略)」で問題解決を考えることが
、情報を使った経営だと思います。
情報技術を戦術だと言い切ってしまう人には、どうもこの
辺りの考え方で、違和感を感じてしまいます。
情報技術は経営戦略の実践と一体で運用すべき、必須の要
素だと思いますので、経営課題と一体として運用する方法
を、これからもお伝えしたいと思っています。
クリエイトバリュー 代表 中村 宏
ブログ社長のIT秘書