動画によるメッセージで信頼作り
「動画によるメッセージ」は、既に全国で普及していて、
多くの中小企業さんが集客や売上の成果を報告しています。
数少ないながら福岡でも、集客に大きな成果を出している
企業さんもあります。
【1】日常から信頼作りを行う
筆者がお勧めしている「動画メッセージ」は、
「日頃から、
将来お客様になっていただく可能性がある方と、
継続的にコミュニケーションをするためのもの」
です。
例えば、選挙の時だけ票をくださいと言っても
誰も投票しないように、
集客したいイベントがある時だけ動画を作っても、
普段から人間関係を作る努力をしていなかったら、
来店してもらえる確率はそんなに高くはありません。
でも、ブログのように毎日とは行かないまでも、
できれば週に2回程度は情報発信して、
ファン創りのためのコミュニケーションを積極的に
行っていれば、
イベントのお知らせに反応してくれる人の割合は
格段に増えます。
こういうツールとして活用していただきたいのです。
【2】お客様目線での情報発信
以前もお話ししましたが、発信すべき情報は、
「発信側が知らせたい情報」
ではありません。
「想定する視聴者が興味を持つであろう情報や、
お客様が喜ぶであろう役立ち情報」
でなくてはなりません。
つまり、徹底した「お客様目線での情報発信」です。
動画というと、
映画やTVCMのようなイメージを想像されるかも
知れませんが、
何度も言うように
イメージ動画が広告としての効果を発揮するのは、
再生数にして10万PVが必要だと言われています。
不特定多数の人に見てもらうために、
そんな莫大な広告費をかける戦略は
中小企業の戦い方ではありません。
そんな大企業の動画活用法ではなく、
中小企業は、「これは」と決めた特定のターゲットに
メッセージを届けて、
いざという時に行動してもらうための環境づくりを
やっておくべきなんです。
だから「絵」でインパクトを与えることではなくて、
「メッセージ」で信頼を作ること、
それも相手が興味や関心を持つ情報をお届けすることで
というのがお勧めしている動画の戦略的な活用法です。
そういうメッセージを動画で作るのが
動画によるメッセージです。
【3】全国で集客や売上の改善の報告が!
4年ほど前に、「動画を使ったブログ」を制作するための
指導を始めたコンサルさんがいました。
今では、この手法が全国に広まって、
多くの中小企業さんが集客に動画を生かすようになり、
中には大幅な売上の改善に成功された企業さんも多数
報告されています。
福岡で、この手法を実践されている企業さんの数は、
まだ、そんなに多くはないようですが、
数少ないながらも、
中には営業戦略のツールとして動画を活用して、
集客に大成功している士業さんがいたりします。
お客様を引き付ける秘訣は「絵」力ではなく、
魅力ある「オリジナリティのある企画」と、
それを効果的に伝える「メッセージの力」です。
自作した動画を、YouTubeやFacebookやInstagramなどで
配信する手法ですから、
広告宣伝費はほとんどかかりません。
必要な時に、いつでも制作して、
すぐに情報発信ができることや、
直接的な営業ツールとして活用できることも
大きな強みです。
【4】動画メッセージの制作をご支援します!
「お客様との距離の近さという」
中小企業の強みを生かすことができる絶好の活用法だと
思いますので、
動画実践塾でも積極的にご支援しています。
その一環として、クリエイトバリューでは、
「動画で集客支援サービス」という
動画メッセージの作品の企画や制作代行などのサービスを
行うビジネスを始めました。
興味のある方は以下のアイキャッチ画像をクリックすると
YouTubeの動画が再生されますので、是非ご覧ください。
クリエイトバリュー 代表 中村 宏