スマホの利用料金が急に高くなった時の対策
スマホの利用料金が急に高くなったと感じたので、
原因を調べ対策をかけました。
参考までに、ご紹介します。
【1】スマホの利用料金が急に高くなった!
数ヶ月前にiPhoneの機種変更(SE→X)したところ、
月額の利用料金が1.5倍くらいにハネ上がったので、
慌てて原因を調べました。
その結果、機種変更の前後で、
使い方は全く変わっていないにも関わらず、
月間のパケット通信料が、2倍以上に増えているこが判明。
筆者は機種変更と同時に契約を「ピタッとプラン」に
変更していたため、
パケット通信量の増大で、料金が一気に上がったことが
わかりました。
【2】スマホの通信料が急激に増えた原因
通信料が増えた原因を調べると、機種変更をした際に、
ほぼ全てのアプリがモバイル通信の対象になるよう、
それまでの設定が変わってしまっていました!
このことで大量の通信がバックグラウンドで行われた
ことが直接の原因であることがわかりました。
そこで、あわててモバイル通信の対象を
日常使うアプリに限定するよう設定を変更したら、
データ通信料が元の通信量に戻りました。
(この画面は「設定」→「モバイル通信」を選択すると出ます)
【3】スマホの通信量を増やさないための対策
Appleのサポート部隊に確認したところ、
新しい機種へ機種変更した際には
基本システムの設定で「旧機種の環境から復元する」をしても、
モバイル通信の設定が今回のように変わってしまうことがある
そうです。
機種変更以外でも、基本OSのバージョンが変わる場合も、
例えば、IOS10.x→IOS11.xなどの時も、モバイル通信の設定が
変わってしまうことがある。
だから、これらの場合には必ず確認してくださいということでした。
いや〜、こんなこと知らないと絶対にチェックなんかしないし、
ネットワークの知識のない人にはチンプンカンプンでしょう。
Appleは親切のつもりかも知れませんが、
このような設定変更は全く余計なことで、
多くの利用者にとってはすごい迷惑なことだと感じた次第です。
とは言っても、今のところ自己防衛するしか手がないようです。
この投稿を参考にして無駄にお金を捨てないようにしてください。
クリエイトバリュー 代表 中村 宏