ブログ スマホ懐刀集 クリエイトバリュー中村宏

ブログ「スマホ懐刀集」でお伝えしたいこと

きめ細かな対応力やレスポンスの早さなどを活かして、
「お客様づくりでオンリーワン経営を行う」ための、
「スマホ活用の知恵」を解説します。

 

スマホの利用料金が急に高くなった時の対策

2018-07-09 スマホ懐刀集  
  

スマホの利用料金が急に高くなったと感じたので、

原因を調べ対策をかけました。

参考までに、ご紹介します。

 

【1】スマホの利用料金が急に高くなった!

 
数ヶ月前にiPhoneの機種変更(SE→X)したところ、

月額の利用料金が1.5倍くらいにハネ上がったので、

慌てて原因を調べました。
 

その結果、機種変更の前後で、

使い方は全く変わっていないにも関わらず、

月間のパケット通信料が、2倍以上に増えているこが判明。
 

筆者は機種変更と同時に契約を「ピタッとプラン」に

変更していたため、

パケット通信量の増大で、料金が一気に上がったことが

わかりました。
 
“スマホで動画実践塾"/

 

【2】スマホの通信料が急激に増えた原因

 
通信料が増えた原因を調べると、機種変更をした際に、

ほぼ全てのアプリがモバイル通信の対象になるよう、

それまでの設定が変わってしまっていました!
 

このことで大量の通信がバックグラウンドで行われた

ことが直接の原因であることがわかりました。
 

そこで、あわててモバイル通信の対象を

日常使うアプリに限定するよう設定を変更したら、

データ通信料が元の通信量に戻りました。
 

“スマホで動画実践塾"/
 

(この画面は「設定」→「モバイル通信」を選択すると出ます)

 

【3】スマホの通信量を増やさないための対策

 
Appleのサポート部隊に確認したところ、

新しい機種へ機種変更した際には

基本システムの設定で「旧機種の環境から復元する」をしても、

モバイル通信の設定が今回のように変わってしまうことがある

そうです。
 

機種変更以外でも、基本OSのバージョンが変わる場合も、

例えば、IOS10.x→IOS11.xなどの時も、モバイル通信の設定が

変わってしまうことがある。

だから、これらの場合には必ず確認してくださいということでした。
 
“スマホで動画実践塾"/
 

いや〜、こんなこと知らないと絶対にチェックなんかしないし、

ネットワークの知識のない人にはチンプンカンプンでしょう。
 

Appleは親切のつもりかも知れませんが、

このような設定変更は全く余計なことで、

多くの利用者にとってはすごい迷惑なことだと感じた次第です。
 

とは言っても、今のところ自己防衛するしか手がないようです。

この投稿を参考にして無駄にお金を捨てないようにしてください。

 
クリエイトバリュー 代表 中村 宏
 

“スマホの抜刀術"/

 

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