今やる!早くやる!必ずやる!そしてやりとげる!
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「お客様を感動させる場面づくり」を実践するには、
全ての従業員に「共通の価値観」を実践させることが
必要になりますが、
その「共通の価値 ...
人間力アップ研修
先日、北九州DMP研究会が主催する「人間力アップ研修」
(講師 赤井努氏)というものすごい勉強会に参加して
きましたので、概要を簡単にご紹介いたします。
【1】人間力ア
ITスタッフに学んで欲しい経営とは?
【1】経営は学問ではなく実践!
先日「ITを担当させるスタッフ」に、
経営のことも学ばせるべきだと書きましたが、
誤解があるといけないので、
少しだけ補足をしておきます。
そ ...
ITを担当させるスタッフの育成方針
【1】ITスタッフに求められる資質とは?
以前、会社の経営に本気で立ち向かっている人と
そうでない人を見分けるキーワードについて
お話ししたことがあります。
「お客様創り」という言葉に対 ...